线索列表
张女士
抖音
王先生
落地页
刘女士
AI客服
商家常见问题
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信息散落各处
微信、电话、表格各记一份,找不到完整客户档案。
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跟进责任不清
多个员工联系同一客户,或无人跟进导致丢单。
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老板不知成交
无法掌握团队跟进进度与真实成交数据。
智获客如何解决
统一线索池
全渠道线索自动汇总,来源与页面可追溯。
状态清晰流转
新线索→跟进中→已预约→已成交→无效,一目了然。
分配员工
老板/管理员将线索指派给销售或客服。
跟进与成交记录
时间线备注、成交金额与成交时间完整留存。
使用流程
1
线索进入
表单/AI/后台录入
2
自动分类
按来源与状态筛选
3
分配负责人
指定销售跟进
4
持续跟进
添加备注与改状态
5
记录成交
填写金额与备注
行业适用
适用于 餐饮、美业、宠物、婚恋、教培、家政 等本地生活服务行业
销售团队
只看分配给自己的线索
店长
查看全店线索与成交率
客服
跟进中客户添加回访备注
数据价值
50%
跟进效率提升
0
线索遗漏(系统提醒)
100%
跟进记录可追溯